POLITYKA PRYWATNOŚCI I POLITYKA PLIKÓW COOKIES

Drogi Kliencie,

Poniżej znajdują się wszelkie informacje zgodnie z wymogami RODO dotyczące przetwarzania danych osobowych na stronie Jeżeli nie znajdą Państwo poniżej informacji, których poszukują lub mają Państwo jakiekolwiek wątpliwości dotyczące tego, jak przetwarzamy dane osobowe, prosimy o kontakt z Administratorem, który dołoży wszelkich starań w Państwa sprawie.

POLITYKA PRYWATNOŚCI

I. Zawartość Polityki prywatności

Informacje wstępne

  • Niniejsza Polityka prywatności zawiera informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych i innych informacji dotyczących:
  • Klientów dokonujących zakupów na Stronie,
  • Użytkowników odwiedzających Stronę,
  • innych osób kontaktujących się przez Stronę.

 

2. W niniejszej Polityce prywatności zostały zawarte wszystkie informacje, które osoby, których Dane osobowe dotyczą, powinny otrzymać zgodnie z RODO.

3. Polityka prywatności zawiera informacje o przetwarzaniu Danych osobowych pozyskiwanych przez Stronę. Szczegółowe informacje dotyczące stosowania plików Cookie lub innych podobnych technologii znajdują się również w Polityce Cookies dostępnej w stopce Strony.

4. W dalszej części znajdziesz uregulowania dotyczące Polityki Plików Cookies.

II. Administrator Danych osobowych

Administratorem Danych osobowych opisanych w niniejszej Polityce jest Monika Dzikowska prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą EMDE STUDIO MONIKA DZIKOWSKA NIP 9161405936, REGON 525711418, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, adres do kontaktu: 55-330 Wróblowice, ul. Pogodna 5/3D tel. 607437020 adres e-mail: monika@dzikowska.com

III. Cele, podstawy prawne oraz czas przetwarzania danych osobowych ( dalej jako ,,Dane osobowe”)

Administrator przetwarza Dane osobowe, które są niezbędne do realizacji umowy o świadczenie Usług zgodnie z Regulaminem sprzedaży, realizacji działań związanych z bezpieczeństwem Strony, Użytkowników do realizacji obowiązków nałożonych na Administratora zgodnie z przepisami prawa polskiego lub europejskiego. Ponadto, Państwa Dane osobowe mogą być przetwarzane na podstawie dobrowolnej, odrębnej zgody, jeżeli takową Państwo wyrazili.

Cele przetwarzania Państwa Danych osobowych oraz podstawy prawne, na których Administrator opiera ich przetwarzanie oraz czas, przez który Dane osobowe Użytkowników będa przetwarzane:

1. Korzystanie ze sklepu przez Użytkowników

Jak w przypadku każdego serwisu internetowego, Administrator przetwarza określone informacje dotyczące każdego Użytkownika strony, czyli każdej osoby, która wchodzi na stronę internetową www.monikadzikowska.pl lub jego podstronę. Jest to związane z koniecznością zapewnienia poprawnego działania strony w tym wynika z czynników technicznych i stosowania w tym celu niezbędnych plików Cookie lub innych specjalistycznych narzędzi.

Informacje te są przetwarzane o wszystkich Użytkownikach i mogą być to:

  • rodzaj urządzenia,
  • adres IP komputera,
  • strefa czasowa,
  • język,
  • ogólna informacja o lokalizacji urządzenia,
  • dane dotyczące sesji,
  • dane przeglądarki internetowej, z której Użytkownik korzysta do wyświetlania strony,
  • inne dane dotyczące urządzenia, np. ID urządzenia mobilnego, jeśli są niezbędne do prawidłowego wyświetlania treści w Serwisie.

 

Informacje te nie zawierają danych dotyczących tożsamości Użytkowników niezalogowanych i co do zasady Administrator nie ma możliwości ustalenia ich tożsamości.

Jeżeli Użytkownik wyraził zgodę na stosowanie innych niż niezbędne plików Cookie, sklep będzie pozyskiwał informacje również z tych dodatkowych plików Cookie i przetwarzał je zgodnie ze zgodą wyrażoną za pomocą dokonania odpowiednich ustawień w panelu ustawień Cookie.

2. Zawarcia umowy i jej realizacji (złożenia zamówienia);

Dane niezbędne do zawarcia i realizacji umowy będą przetwarzane przez czas realizacji umowy, w tym przez czas realizacji uprawnień wynikających z umowy, jak np. prawo do reklamacji z tytułu rękojmi (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO). Podanie tych danych jest dobrowolne, ale jednocześnie niezbędne do zawarcia i realizacji umowy. Dane dodatkowe podane w celu m.in. usprawnienia realizacji umowy, będą przetwarzane nie dłużej, niż do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu lub ustania celu biznesowego, w oparciu o uzasadniony interes w postaci obsługi Klientów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Po tym czasie, dane będą przetwarzane przez okres przedawnienia roszczeń, w oparciu o uzasadniony interes Administratora w celu obrony przed roszczeniami, a także w celu ustalenia i dochodzenia roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

W przypadku gdy dane są niezbędne do realizacji obowiązków prawnych, ciążących na Administratorze (jak np. wystawianie i przechowywanie faktur) – dane będą przetwarzane w tym celu nie dłużej niż przez 6 lat (obowiązki archiwizacyjne dot. dokumentów księgowych), chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego okresu (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Dane mogą być także archiwizowane do celów wewnętrznych i statystycznych, do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu lub ustania celu biznesowego, w oparciu o uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Reklamacje i skargi

W przypadku złożenia skargi lub reklamacji, Dane osobowe osoby ją składającej będą przetwarzane w celu jej rozpatrzenia, wyjaśnienia wszystkich okoliczności sprawy, udzielenia odpowiedzi lub innego załatwienia sprawy. W tym celu Administrator przetwarza dane zawarte w treści skargi lub reklamacji oraz inne dane posiadane przez Administratora niezbędne w danej sprawie.

Dane te są przetwarzane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO, tj. w celu rozpatrzenia reklamacji i są przetwarzane przez 5 lat, zgodnie z przepisami ustawy o rachunkowości.

4. Dochodzenie roszczeń

Wszystkie dane osobowe przetwarzane przez Administratora mogą być przetwarzane w celu obrony lub dochodzenia roszczeń związanych z korzystaniem z Serwisu lub Usług. W przypadku naruszenia postanowień Regulaminu lub przepisów prawa, zasad współżycia społecznego lub dobrych obyczajów, Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu prowadzenia postępowania wyjaśniającego oraz, jeśli będzie to prawnie uzasadnione, w celu obrony lub dochodzenia roszczeń przez innych Użytkowników Serwisu. Dane te są przetwarzane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO i mogą być przechowywane do czasu zakończenia toczącego się postępowania oraz do upływu terminu przedawnienia roszczeń względem Użytkownika lub Specjalisty, który to okres zazwyczaj wynosi trzy lata zgodnie z Kodeksem cywilnym, lecz w szczególnych przypadkach przewidzianych prawem może być dłuższy.

Jeżeli dane osobowe będą przetwarzane w celu dochodzenia roszczeń innych Użytkowników, dane te mogą zostać udostępnione w tym celu innemu Użytkownikowi, podmiotowi lub organom publicznym uprawnionym na mocy przepisów prawa, np. sądom, prokuraturze, komornikom. W każdym przypadku Serwis dokona rzetelnej weryfikacji, czy i w jakim zakresie określony podmiot jest uprawniony do otrzymania określonych informacji oraz na jakiej podstawie prawnej.

5 . Pozostali odbiorcy danych osobowych

Wtyczki platform social media

Wtyczki platform social media mogą zbierać określone dane o Użytkownikach z nich korzystających. Oznacza to, że jeśli Użytkownik korzysta z wtyczki zamieszczonej na stronie, strona umożliwia pozyskiwanie danych przez narzędzia zawarte we wtyczce danej platformy, szczególnie w przypadku poleceń strony dalszym użytkownikom. Polecenia są całkowicie dobrowolne i pełnią jedynie funkcję dodatkową, bez konieczności spełnienia żadnych warunków, ani bez możliwości uzyskania jakichkolwiek korzyści przez Użytkownika. Wtyczki i przyciski są narzędziem danego portalu społecznościowego, a Administrator nie ma wpływu na zakres pozyskiwanych przez nie Danych osobowych.

Podmioty uprawnione przez prawo

Może też zdarzyć się, że Administrator otrzyma wniosek o ujawnienie określonych danych osobowych od uprawnionych organów lub instytucji, np. Prokuratury, sądu. Wówczas, jeżeli podmiot wnioskujący będzie uprawniony na mocy przepisów prawa do otrzymania określonych danych, Administrator będzie zobowiązany je udostępnić.

Podwykonawcy

Administrator korzysta z podwykonawców i dostawców usług, np. obsługi IT, dostawców oprogramowania, hostingodawców, doradców podatkowych, agencji PR, doradców prawnych. W tym celu Administrator umożliwia dostęp do Danych osobowych w zakresie niezbędnym do realizacji zadań przez podwykonawcę. Podmioty te są odpowiednio weryfikowane pod względem zgodności zapewniania odpowiedniej ochrony Danych osobowych oraz związane umowami powierzenia przetwarzania Danych osobowych z Administratorem. Podmioty te mogą wyłącznie realizować zadania na rzecz Administratora i nie mogą przetwarzać Danych osobowych w innych celach.

III. Prawa osób, których Dane osobowe dotyczą

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo (aby skorzystać z wyżej wymienionych praw, skontaktuj się z Administratorem i poinformuj, z którego prawa i w jakim zakresie chcesz skorzystać):

1) dostępu – uzyskania od Administratora potwierdzenia, czy przetwarzane są jej dane osobowe. Jeżeli Dane osobowe o osobie są przetwarzane, jest ona uprawniona do uzyskania dostępu do nich oraz uzyskania następujących informacji: o celach przetwarzania, kategoriach Danych osobowych, informacji o odbiorcach lub kategoriach odbiorców, którym Dane osobowe zostały lub zostaną ujawnione, o okresie przechowywania danych lub o kryteriach ich ustalania, o prawie do żądania sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania Danych osobowych przysługujących osobie, której Dane osobowe dotyczą, oraz do wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania (art. 15 RODO);

2) do otrzymania kopii danych – uzyskania kopii Danych osobowych podlegających przetwarzaniu (art. 15 ust. 3 RODO);

3) do sprostowania – żądania sprostowania dotyczących jej Danych osobowych, które są nieprawidłowe lub uzupełnienia niekompletnych Danych osobowych (art. 16 RODO);

4) do usunięcia danych osobowych – żądania usunięcia jej Danych osobowych, jeżeli Administrator nie ma już podstawy prawnej do ich przetwarzania lub Dane osobowe nie są już niezbędne do celów przetwarzania (art. 17 RODO);

5) do ograniczenia przetwarzania – żądania ograniczenia przetwarzania Danych osobowych (art. 18 RODO), gdy:

a) osoba, której dane dotyczą, kwestionuje prawidłowość Danych osobowych – na okres pozwalający Administratorowi sprawdzić prawidłowość tych Danych osobowych,

b) przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a osoba, której Dane osobowe dotyczą, sprzeciwia się ich usunięciu, żądając ograniczenia ich wykorzystywania,

c) Administrator nie potrzebuje już tych Danych osobowych, ale są one potrzebne osobie, której Dane osobowe dotyczą, do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,

d) osoba, której Dane osobowe dotyczą, wniosła sprzeciw wobec przetwarzania – do czasu stwierdzenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po stronie Administratora są nadrzędne wobec podstaw sprzeciwu osoby, której Dane osobowe dotyczą;

6) do przenoszenia danych osobowych – otrzymania w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego Danych osobowych jej dotyczących, które dostarczyła Administratorowi, oraz żądania przesłania tych Danych osobowych innemu administratorowi, jeżeli Dane osobowe są przetwarzane na podstawie zgody osoby, której one dotyczą lub umowy z nią zawartej oraz jeżeli Dane osobowe są przetwarzane w sposób zautomatyzowany (art. 20 RODO);

7) do sprzeciwu – wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jej Danych osobowych w prawnie uzasadnionych celach Administratora, z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją, w tym wobec profilowania (art. 21 RODO);

8) do cofnięcia zgody w każdym momencie i bez podawania przyczyny, lecz przetwarzanie Danych osobowych dokonane przed cofnięciem zgody nadal pozostanie zgodne z prawem. Cofnięcie zgody spowoduje zaprzestanie przetwarzania przez Administratora Danych osobowych w celu, w którym zgoda ta została wyrażona.

POLITYKA PLIKÓW COOKIES

W zależności od różnych okoliczności, pliki cookie mogą różnić się celami ich stosowania, podmiotami, które je stosują oraz czasem ich stosowania. Ponadto, stosowane są również inne narzędzia służące podobnym celom. Własne rozwiązania posiada Google, Facebook/ Meta i inni dostawcy usług w Internecie. Pliki te mogą dzielić się:

2.1. ze względu na funkcjonalności:

funkcjonalne – niezbędne do prawidłowego działania danego serwisu internetowego;

statystyczne – zliczające liczbę odwiedzin lub inne okoliczności korzystania z danego serwisu;

analityczne – dokonujące analiz korzystania z serwisu internetowego, w szczególności analizujące sposób i intensywność korzystania z poszczególnych treści lub funkcjonalności serwisu;

marketingowe – służące do analizy tego, co użytkownik do tej pory robił w danym serwisie lub poza nim i na tej podstawie wyświetlania zmiennych treści w danym serwisie;

profilujące – służące do opracowywania złożonych profili użytkowników zawierających różne informacje o użytkownikach i umożliwiających kategoryzację użytkowników i przypisywanie ich do różnych grup;

śledzące leady, afiliacyjne itd. – służące do ustalania, z jakiego serwisu zewnętrznego użytkownicy przychodzą do danego serwisu lub do jakiego serwisu przenoszą się;

2.2. ze względu na czas ich przechowywania w urządzeniu końcowym użytkownika:

sesyjne – ich ważność obejmuje wyłącznie daną sesję, czyli czas, przez który użytkownik korzysta z danego serwisu, do momentu jego opuszczenia, czyli zamknięcia wszystkich kart serwisu;

trwałe – które pozostają na urządzeniu użytkownika do czasu ich usunięciu przez użytkownika lub upływu czasu, na który pliki cookie zostały zainstalowane. Czas ten może być różny, od kilku dni po kilka lat; zdarza się też, że niektóre podmioty nie określają daty ważności pliku cookie;

2.3. ze względu na ich pochodzenie:

pliki własne dostawcy serwisu (tzw. first party cookie);

pliki podmiotów trzecich (tzw. third party cookie).

3. Pliki cookie stosowane na Stronie:

 

  1. Pliki cookie stosowane na Stronie: 

Lp.

Nazwa pliku

Rodzaj (sesyjne, trwałe)  i czas

Status   (niezbędne, funkcjonalne, celujące, śledzące, niesklasyfikowane)

Cel stosowania

Podmiot stosujący plik (Strona, podmiot trzeci)

1.

cookieyes-consent

trwały/ 1 rok

niezbędne

Ten plik cookie jest używany do zapamiętywania zgody użytkownika na używanie plików cookie na stronie internetowej.

Serwis

10.

Meta Pixel

trwały/           90 dni

śledzący

Meta Pixel to narzędzie powiązane z platformą Meta (dawniej Facebook), które umożliwia śledzenie interakcji użytkowników z reklamami i treściami na stronie. Służy do rozróżniania unikalnych użytkowników, analizy zachowań odwiedzających oraz optymalizacji kampanii reklamowych, co pomaga w dostarczaniu bardziej dopasowanych treści i reklam. Zebrane dane są wykorzystywane do generowania raportów analitycznych.

podmiot trzeci/ Meta

4. Pozostałe narzędzia śledzące

Pliki cookie są też stosowane przez platformy społecznościowe, m.in. we wtyczkach służących do przenoszenia Użytkowników bezpośrednio w określone miejsce. Na Stronie znajdują się wtyczki do Social Media Serwisu na Facebooku, Instagramie, WooCommerce. W przyszłości być może pojawią się również wtyczki innych platform. Dostępne na Stronie wtyczki mogą zawierać pliki cookie dostawców platform społecznościowych.

Serwis nie posiada dostępu do informacji pozyskiwanych przez wtyczki oraz nie ma wpływu na to, jak wtyczki platform społecznościowych są skonstruowane i jak działają wobec informacji o Użytkownikach.

Jednakże, aby zapewnić możliwość wymiany informacji pomiędzy Serwisem a platformą o tym, czy Użytkownik został pozytywnie zweryfikowany, również stosowane są odpowiednie narzędzia do wymiany tych informacji.

5. Ustawienia przeglądarki internetowej

Odpowiednie funkcjonalności umożliwiające wyrażenie zgody na stosowanie plików cookie przez dostawców serwisów, zablokowanie możliwości stosowania niektórych lub wszystkich plików cookie oraz zarządzanie plikami cookie, w tym ich usuwanie, są zawarte również w przeglądarkach internetowych. A zatem Użytkownik może samodzielnie zarządzać swoimi ustawieniami stosowania plików cookie również z poziomu własnej przeglądarki internetowej, z której korzysta do odwiedzin w Serwisie.

Należy pamiętać, że zablokowanie funkcjonalnych plików cookie może utrudniać lub uniemożliwiać korzystanie ze Srony lub określonych funkcjonalności. Silnie rekomendujemy, aby Użytkownicy nie blokowali działania plików cookie oznaczonych jako obowiązkowe (funkcjonalne).

Każda przeglądarka internetowa w inny sposób umożliwia usunięcie, zablokowanie lub odrzucenie zapisywania plików cookie. Poniżej zamieszczone zostały linki do informacji na temat cookie w najczęściej wykorzystywanych przeglądarkach:

  1. Chrome: LINK 
  2. Opera: LINK;
  3. Mozilla Firefox: LINK.
  4. Microsoft Edge: LINK
  5. Safari: LINK

 

Niniejsza Polityka prywatności oraz Polityka Plików Cookies obowiązuje od 01.07.2025